社交媒体用户指南

确保可访问性

作为大学代表在社交媒体上发帖时, 为了创建可以被尽可能多的粉丝和追随者访问的帖子,可以考虑应用下面的部分或全部技术.

主席Sarah Mangelsdorf

超过4000万美国人——或者说12.2017年,7%的人口生活在残疾中 美国人口普查.

残疾可以包括视力障碍或障碍(暂时性或永久性), 听力, 认知, 或移动. 残疾人经常使用辅助技术以他们喜欢的格式访问数字内容. 例子包括:

  • 屏幕阅读器或放大镜
  • 字幕
  • 语音命令
  • 拼写和语法工具
  • 思维或站点地图

为了不辜负 亚盈体育的价值观 的多样性, 包容, 和访问, 亚盈体育的数字内容——包括社交媒体帖子——应该对所有用户开放.


使用通俗易懂的语言

一般来说, 容易阅读和理解的社交媒体内容将更容易为每个人所接受, 包括认知障碍患者和非英语母语人士. 用简明的句子和段落写作. 避免行话,并确保在第一次参考时拼写出首字母缩写, 尤其是在没有上下文或解释的情况下,单独阅读这些内容可能会让人困惑.


包括字幕、封闭字幕或文本

发布到社交媒体上的视频应该包括字幕或音频描述. 脸谱网允许页面帐户经理上传标题作为附带的SRT文件和 在脸谱网直播中启用关闭字幕(PDF). YouTube可以为视频上传自动创建字幕(一定要仔细检查自动字幕以修复任何错误).

播客或其他基于音频的媒体, 与此同时, 是否有现成的成绩单.


编写alt文本、图像描述和标题

替代文本, 即Alt文本, 提供图像的文本替代方案, 媒体, 以及其他非文本内容(动画), 图表, 信息图, 等.)在网络和社交媒体上.

当为非装饰性的视觉效果编写alt文本时,请记住:

  • 在社交媒体帖子的背景下描述图片本身. 例如, 如果Instagram的说明文字没有以一种有意义的方式描述所附照片——也许你使用的是一幅风景优美的校园照片,然后你需要手动添加一个图片说明(在“高级设置”下). 或者,你可以把替换文本合并到社交媒体帖子本身,像这样:
  • 言简意赅. 常用的JAWS屏幕阅读器, 例如, 是否细分超过125个字符的Alt文本.
  • 避免冗余. 不需要在描述中包含“Image of…”,因为alt属性意味着该信息.
  • 以句点结束alt文本,这将使屏幕阅读器在最后一个单词后暂停.
  • 首字母缩写用破折号,否则屏幕阅读器会把首字母缩写当成一个单词来读. 例如, 你可以把“USA”在替换文本中写成“U-S-A”,这样屏幕阅读器就不会读成“USA”.”
  • 避免在图像上“烧”文字. 任何被刻印或嵌入到图像中的重要信息都应该易于阅读并在替换文本中传达.

对于更长的描述(需要, 说, 信息图表或图表), 使用标题,然后编写Alt文本,通过增强补充标题, 澄清, 或者将信息情境化,而不是重复信息.

了解更多关于 WebAIM的替代文本. 另一个好的资源是 《亚盈体育》 一个有视力障碍的网页开发人员写的.


打开或编辑alt文本

下面是如何在这些常见的社交媒体渠道上打开文本或图像描述的alt功能:

  • 推特 – Profile > Settings and privacy > 可访问性 > Compose image descriptions
  • Instagram - Instagram使用物体识别技术添加了自动替换文本,但你可以自己创建. 在“写一个标题…”屏幕上, click Advanced Settings (at the bottom) > Write Alt Text (under 可访问性)
  • 脸谱网 - 脸谱网也使用自动替换文本, 但如果你想提供更好的描述,你可以自己写

你可能会问自己,为什么有视觉障碍的人会想要使用Instagram这样的社交网络, 一个高度视觉化的. 在他的 在2018年HigherEdWeb年会上共同发表贾斯汀Romack, 一位视觉受损的无障碍专家, 他解释说,他的朋友和家人经常在Instagram上发帖. 他(理所当然地)希望尽可能多地参与到他所关心的人花费时间的同一个领域中.

作为社交媒体上的机构, 亚盈体育的责任是让这些共享空间欢迎亚盈体育自己的粉丝和追随者社区.


选择带有话题标签的驼色箱子

单词之间适当的间距可以提高可读性, 但社交媒体上的话题标签不使用空格. 所以试着用“驼峰式”来表示话题标签. 驼峰大小写表示将标签中多个单词的首字母大写, 这使得标签看起来有驼峰(就像骆驼的背). 这使得人们更容易阅读和理解标签.

比较#女性历史月和#女性历史月,#星期五读书和#星期五读书.


描述内容

你可以明确地描述你在社交媒体帖子中链接或推荐的内容.g.,[图片],[视频],[音频],[gif]).

这样做可以使用户, 包括那些在移动设备上有屏幕阅读器或有限数据的人, 在点击一个链接之前要知道会发生什么. “可预测性是可访问性的一个关键组成部分,”他说 无障碍顾问Janet Sylvia.

亚盈体育关于血浆研究的推特包含一个链接和一个GIF描述,用句号抵消, 空间, 括号内的副本.


创建多种格式的帖子

社交媒体在不断变化,定期添加新的和改进的可访问性功能. In 2018, Instagram引入了创建定制alt文本的功能, 这是朝着可访问性方向迈出的积极一步. 但在写这篇文章的时候, Instagram的故事, 那些24小时后就会消失的帖子和视频, 仍然缺乏某些基本的可访问性功能.

当然,也有一些变通办法,比如编辑和字幕应用程序、工具、教程和技巧. 亚盈体育发现,以多种格式和多种渠道发布你的社交媒体内容也很有用, 确保人们能够以他们喜欢的方式访问信息.


来源和资源

关于社交媒体可访问性的问题、建议或想法? 亚盈体育. 亚盈体育很乐意收到你的来信,并与你一起努力,让哈佛大学在社交媒体上的存在更容易被接受.


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